FAQ

Qu'est-ce que Circle Toys propose ?

Chez Circle Toys, nous sommes spécialisés dans la vente de jouets d'occasion de qualité. Nous récupérons, sélectionnons, vérifions la qualité et nettoyons soigneusement les jouets qui ont déjà été utilisés. Notre mission est de vous proposer des jouets de haute qualité à un prix bien plus abordable que celui des jouets neufs.

En achetant des jouets d'occasion, vous contribuez à réduire les déchets et à économiser les émissions de C02.

Quels types de jouets Circle Toys accepte ?

Circle Toys accepte une large gamme de jouets, y compris mais sans s'y limiter :

  • Poupées, figurines articulées, voitures, trains, avions, circuit automobile...
  • Jeux extérieurs : Bobbycar, trottinettes, jeu de croquet, set de plage..
  • Jeux de construction : Lego, Duplo, Playmobile, Briobahn...
  • Imaginatif et jeu de rôle : set de cuisine, set de médecin,
  • Instruments de musique
  • Jeux de sociétés et puzzles
  • Jouets électroniques (type Vtech)

Circle Toys n'accepte que les jouets en bon état, propres et sans danger pour les enfants.

Non acceptés : peluches et jouets cassés.

Quels sont les avantages que je tire de la donation de mes jouets ?

En nous donnant vos jouets, vous contribuez à un avenir durable et à la réduction des déchets.
Pour chaque don, vous recevrez un code de réduction pour "Circle Toys". Ce code peut être utilisé sur le site "Circle Toys" lors de l'achat de jouets.
De plus, chaque don ou achat effectué sur notre plateforme contribue à une économie durable. Nous investissons 3% de nos revenus dans des projets et fondations durables et locaux en Suisse.

Si je veux vendre mes jouets, puis-je le faire sur votre plateforme ?

La plateforme Circle Toys est exclusivement gérée par notre équipe interne. Nous sommes responsables de répertorier soigneusement les jouets en ligne, en veillant à ce que seuls les produits répondant à nos normes de qualité strictes soient répertoriés. Notre objectif est de maintenir une cohérence et une excellence dans la qualité des jouets que nous proposons.

Circle Toys n'est pas une place de marché.

Pouvez-vous me garantir que vos jouets sont propres et sécurisés ?

Oui, nous nettoyons et désinfectons méticuleusement tous les jouets avant de les mettre en vente. Nous inspectons également tous les jouets pour nous assurer qu'ils sont sans danger pour les enfants

Dans quels types de contenants devrais-je placer les jouets à donner ?

Pour donner vos jouets, vous pouvez utiliser ce que vous voulez : sacs, cartons...

Veuillez vous assurer que les jouets sont bien emballés et que la boîte ou le conteneur est clairement étiqueté "Pour Circle Toys " ou" Don Circle Toys".

Sachez que si vous n'êtes pas à la maison lors de la collecte, il est important de mettre les jouets dans un endroit protégé.

Dans quels endroits effectuez-vous des livraisons ?

Actuellement, nous livrons dans toutes les régions de Suisse en travaillant avec différents transporteurs et la Poste Suisse.

Pour les jouets volumineux et lourds qui ne rentrent pas facilement dans une boîte en carton, nous proposons un service de collecte dans nos locaux afin de réduire l'empreinte carbone et de maintenir des frais d'expédition raisonnables.

Où récupérez-vous les jouets ?

Actuellement, Circle Toys est en phase pilote dans la région de Zürich. Par conséquent, le service de collecte n'est disponible que pour la ville de Zürich dans un rayon de 20km. Cependant, si vous avez beaucoup de jouets à donner, contacter via notre formulaire de contacter et nous conviendrons avec vous d'un rendez-vous pour une collecte. Nous travaillons dur pour offrir ce service à d'autres villes tout bientôt! Restez informés en nous suivant sur Instagram et en vous inscrivant à notre newsletter.

Si vous avez d'autres questions et que vous n'avez pas trouvé de réponse ci-dessus, écrivez-nous, nous serons ravis de vous aider !